農(nóng)資經(jīng)銷商,收賬路上的苦行憎 |
來(lái)源:好農(nóng)資招商網(wǎng) 2016-10-24 9:11:00 |
一、早上:收賬需趁早,秋種時(shí)節(jié)剛一結(jié)束,就有人拿著欠條下去收賬了,這個(gè)時(shí)候,零售店老板兜里都有錢,農(nóng)戶的賒銷再厲害,畢竟還是能賣一部分現(xiàn)錢的,問(wèn)題是,有限的資金如何分配,先給誰(shuí),后給誰(shuí),不給誰(shuí),大概心里早就盤算好了。 凡事都要講個(gè)時(shí)機(jī)和方寸,收賬也是一樣,這里所說(shuō)的早,也不能過(guò)早,過(guò)早就會(huì)引起客戶的反感,特別是對(duì)以賒銷為主的客戶,過(guò)早的要賬無(wú)疑就戳中了他的痛處,給你錢才怪呢。 按理說(shuō)欠賬還錢天經(jīng)地義,但每個(gè)行業(yè)都有每個(gè)行業(yè)的潛規(guī)則,農(nóng)資界也有農(nóng)資界的潛規(guī)則,你沒(méi)有改變的能力,那就老實(shí)地遵守,適當(dāng)?shù)靥嵩缡召~期,可以顯示出你積極的一面,過(guò)早行動(dòng),反而會(huì)暴露你的勢(shì)微和不成熟,也就適得其反了。 二、中午:有人講究順流而上,當(dāng)大家都開(kāi)始收賬之時(shí),這個(gè)時(shí)候再去收賬就順理成章了,給與不給,也不會(huì)引起客戶的反感了。有個(gè)朋友說(shuō)過(guò)一句經(jīng)典的話“去客戶那里收賬,最難過(guò)的不是客戶不給,而是親眼看著他數(shù)著一大把紅彤彤的鈔票給了別人,到你的時(shí)候,客戶無(wú)奈的一攤手,抱歉,你來(lái)晚了,你也看到了,錢都被他拿走了。” 那個(gè)心情啊,頓時(shí)涌起一屋子的惆悵感。 有些客戶總愛(ài)找些不還錢或者延遲還錢的理由和借口,如你的產(chǎn)品不行,價(jià)格太貴,都被我賒下去了,農(nóng)民還沒(méi)給我錢呢;你的產(chǎn)品效果不行,有個(gè)種地大戶用了找我的麻煩,欠我好幾萬(wàn)塊錢都沒(méi)給呢;你的產(chǎn)品包裝太差,唉,剩下的你全拉回去吧,明年換包裝漂亮的再給我吧,等等。 怎么說(shuō)呢,做人要誠(chéng)實(shí),如有困難就直接說(shuō),產(chǎn)品有問(wèn)題當(dāng)時(shí)怎么不解決,為什么結(jié)賬時(shí)才把問(wèn)題暴露出來(lái),不給錢已經(jīng)給別人造成心理打擊了,再用這些理由蹂躪別人那就更沒(méi)道理了,這樣的客戶就不是個(gè)好客戶,也不值得長(zhǎng)久合作了。 收賬旺季到來(lái)之時(shí),你的大客戶并不用擔(dān)心,之所以成為你的大客戶,是因?yàn)榍楦小a(chǎn)品及思路等都磨合到了極致,相反,你也是他們的重要合作伙伴,這樣的客戶一般不退貨,還能及時(shí)結(jié)賬。生意量小的客戶也不用擔(dān)心,三千五千的欠款,高興的時(shí)候就給你了,省得你天天來(lái)討要,看著也煩。最擔(dān)心的是每次都答應(yīng)給的,卻每次去都不還錢的客戶,他們是真沒(méi)有錢,還是把錢已經(jīng)給了別人,這都不得而知,你唯一能做的就是繼續(xù)拜訪,鍥而不舍。 三、下午:能拖到最后討賬的農(nóng)資老板有兩種,不缺錢花的和早上中午都沒(méi)收都錢的,前者財(cái)大氣粗,一般事先都會(huì)和客戶約好,什么時(shí)候還錢,把賬期推到最后也沒(méi)問(wèn)題,關(guān)鍵是到時(shí)候給錢就行,晚收賬其實(shí)就是一種自信的體現(xiàn)。 而大多則屬于后者,從秋季開(kāi)始,一拖就到了冬季,再拖就到了春季,有人說(shuō),對(duì)于不及時(shí)還錢的客戶,干嘛還要和他們做生意,不做不就得了,但有些客戶確實(shí)也不是信譽(yù)不好,只是有些磨嘰而已,或者家里等著用錢,把你的貨款早早地透支辦私事了,如果遇到感恩的客戶還好,若遇到不知道感恩的客戶,你就成了冤大頭了。 所以,夾著賬本一路走來(lái),我們聽(tīng)到太多的孩子上學(xué)緊張、買房子緊張、買車緊張、娶媳婦緊張,等等。 凡是把賬期拖到臨近春節(jié)的客戶,本年度討回欠款的希望就很渺茫了,雖然你也等著還廠家欠款,等著給員工發(fā)工資發(fā)獎(jiǎng)金,等著給家里買年貨,但這些都已經(jīng)不重要了,除非撕破臉皮,那樣也就斷了日后往來(lái),值也不值? 做農(nóng)資,無(wú)論是企業(yè)、批發(fā)商還是零售店,提起收賬都各有各的一肚子苦水,有人說(shuō),做農(nóng)資生意最難的不是開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、不是營(yíng)銷市場(chǎng),也不是服務(wù)市場(chǎng),而是漫長(zhǎng)的收賬,這條路真的很長(zhǎng),長(zhǎng)到可以行走幾個(gè)季節(jié),也走不到盡頭。 |
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