農藥廠家投訴淘寶店賣假貨,淘寶店家起訴農藥廠,廠家賠償20萬 |
來源:現代農藥 2020-12-3 8:46:00 |
廣東某農藥廠為了規范市場,維持渠道價格秩序,在淘寶上投訴某淘寶賣家銷售假貨,而實際上此商品是正品,農藥廠家的投訴導致某淘寶店扣分降級,店鋪損失慘重。 于是,某淘寶店家起訴了該農藥廠家,最終法院判決廣東某農藥廠家賠償淘寶店家20萬元。 對于這樣的判決,網絡上議論紛紛,很多農藥廠家覺得不可思議,因為這樣的投訴方式,是當前大多數廠家的常用方法。 廠家為什么要投訴淘寶店? 網絡電商的興起,讓很多產品價格變得透明,對于擁有銷售渠道的農藥廠家來說是致命的,在傳統渠道上,利潤合理分配是非常關鍵,保證渠道代理都有利潤,廠家的銷售體系才能維持下去。 如果電商來插一腳,很可能網絡售價和經銷商批發價差距不大,導致很多渠道商難以經營下去,廠家為了杜絕價格混亂行為,不得不對淘寶店下手,使用各種理由投訴淘寶店。 很多廠家為了將淘寶店“一棒子打死”,會直接投訴店家“售假”,這一招是致命的,因為“售假”在淘寶處罰非常嚴重,有可能導致封店。 投訴廠家賣假貨為什么失敗? 此次法院判決中,淘寶店主勝訴,判決依據《中華人民共和國反不正當競爭法》、《中華人民共和國電子商務法》,《中華人民共和國民事訴訟法》等法律。 廠家為了控制網絡銷售行為,明知網絡經營者是正品情況下,仍然投訴賣家“售假””,結果被判賠償20萬。這個案例對于今后農資電商發展有重大意義,讓很多廠家在進行網絡維權時投鼠忌器,維權上將面臨較大困難。 廠家網絡維權難,也會導致農資廠家渠道的“崩塌”,因為代理商一旦沒有利潤,批發商、零售商將選擇其他的產品代理。 電商模式下,農資廠家如何走? 很多農資電商經營者將此案例看做為“標志性事件”,認為其“代表一個時代的結束”,在以往的農資傳統經營中,經營者往往通過信息不對稱來構建層層渠道,最終消費者拿到農資產品價格相對較高。 當前電商發展迅猛,自媒體也如火如荼,農資行業始終躲不開這個潮流,農資廠家在電商和傳統渠道中,不得不做出艱難的選擇。 農資電商的發展,首當其沖的應該還是大品牌、跨國公司品牌,例如先正達這樣巨無霸公司,擁有較好產品和市場基礎,一些農戶為了獲得更實惠的價格,往往會選擇在淘寶上購買先正達產品。正因為如此,先正達公司在今年開啟了“翼選”品牌,全面擁抱農資電商。 農資電商道路上,也有一些小而美的企業發展迅速,例如湖南華墾發揮農技科普優勢,運用公眾號、頭條號、抖音等自媒體工具,結合廠家正品資源,走出了一條農資電商自主品牌道路。 也許,農資電商席卷而來,對于農資行業來說是意義重大的,起碼對于用戶來說,能更實惠的購買到正品大牌農資,不也是一件好事嗎?你覺得呢? |
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