賒銷成“農鬧”導火索,為啥農資賒銷還戒不掉? |
來源:191農資人 2021-7-29 8:40:00 |
5月份,一位農資店老板打來電話,說某防治小地老虎的菊酯類農藥,在春玉米苗上用出了藥害,現農戶要求賠償。農資批發商在接到客戶電話后,覺得莫名其妙,玉米苗期售出那么多同類產品,為啥別人就沒問題呢? 本著客戶至上的原則,在農資店老板的要求下,農資批發商還是派技術員實地進行了調查,結果發現部分玉米靠近地面部分葉片出現干枯現象,這并不能直接證明是因為藥害所致,但農戶表示,這就是施藥后才出現的癥狀,絕對是藥害所致。 由于當時距離施藥期已過去了十多天,玉米植株已高(該田地為老村復墾土地,30余畝玉米,其中有3畝左右長勢較差,其余生長正常),只能看到靠近土地兩片葉出現干枯現象,中上部生長正常。雖然技術員一再強調,別說不是藥害導致,即便是,也不會造成產量損失,這個完全可以放心。農戶對此并不認同,他表示玉米我也不管理了,最后看產量,低于平均產量,你們就得賠償我的損失。 面對如此惡劣態度,技術員提出兩個方案,一是等夏玉米出苗后,用該產品做破壞性試驗,如果沒有藥害現象發生,則與農藥無關,如果有藥害發生,他們會協助農資店進行賠償。二是若懷疑產品質量問題,可以拿到農業執法部門去檢驗。農戶聞言依舊表示反對,他認為,同一種農藥在不同季節、不同溫度、不同濕度情況下,發生的藥害幾率是不同的,春玉米的藥害可能到夏玉米時就不一定能發生,但這不能表明你家農藥沒有問題,至于投訴產品,產品合格并不代表不會出藥害,再說了,你這產品也沒有登記玉米害蟲防治呀,既然這樣,你們推廣應用在玉米上,就是不合法。 技術員無語離開,農資店老板則不斷向批發商施壓,說花錢買個平安方為上策,即便農藥產品是正規廠家生產的,但農戶每天去他店里去鬧,搞得他無法做生意,如此下去,會影響他的店面形象,即便讓農業部門出面解決,最終也是各打50大板,最終還是要掏錢賠償。看似荒唐的一幕,卻真真實實發生了,看到這里,大家不禁為農資零售商的存在感到“捉急”,在和農戶的較量中,為啥他不顧青紅皂白,堅決站在農戶的立場上?這看起來極不正常。 還是農戶的一句話,解開了大家的疑惑,“反正農藥種子化肥都是賒欠你家的,如果此事得不到滿意解決,這5000多元農資款你就等著吧,我也不說不給你,莊稼沒長好,我沒賺到錢,拿什么還給你?”這一招便卡住了農資店的死穴,如今搞農資賒銷,農資店和農戶之間,連個正規的手續都沒有,全憑著信譽做生意,一旦遇到別有用心之人做些別有用心之事,農資店老板一旦解決不力,便會發生賴賬風險,一旦付諸于法律,由于缺乏憑證,自然也得不到法律的保護,所以,發生這樣的事情,農資店老板往往會作兩種選擇: 一是自認倒霉,經過友好協商,賠償農戶一些損失,本著能收回大部分賬款的原則,少損失就是大勝利,對于較為誠信的農資店老板,自己被農戶坑,那是自己沒本事,怨不得別人,為了顧忌顏面,甚至不愿對外聲張。 二是尋求分擔,一旦此類事件,第一時間肯定是尋求農資批發商的幫助,既然農戶欠錢不給,而又是因為你家的農藥造成的后果,批發商自然也不能獨善其身,能幫助承擔一些損失,也是情理之中的事情,否則年底結賬時,出現硬扣貨款的現象,也會影響雙方的和氣。說什么農資店老板怕農戶,農資批發商怕零售店,在這個世界上,不存在誰怕誰,做生意本就是各有所圖,所有的合作都應建立在平等互利的基礎之上,如今大家之所以在“農鬧”下委曲求全,說到底都是農資賒銷惹的禍。誰欠錢誰就掌握了主動權,當賒銷一方影響力或勢力不具備壓倒性優勢時,就有可能被另一方壓倒,這種充滿病態的行業現象,每位業內人士都十分清楚,也都明白是賒銷是形成農鬧的導火索,但真正能下決心杜絕賒銷的農資經銷商,卻是寥寥無幾。 明知賒銷有害,為啥就不能停止賒銷呢? 這和明知吸煙有害健康,在對身體沒產生大的危害時,一般人是難以戒掉煙是一個道理,可農資賒銷已經讓每個經銷商都感覺到切膚之痛了,即便如此,大家依舊痛并努力著,這又是為什么呢?有農資同行總結了一句話,“賒銷不至于死掉,但現款銷售就有可能立即死掉,與其得罪所有的客戶,不如維持現狀,在經營中慢慢改進經營方式方為上”。而所謂的改進經營方式,就是將現有顧客進行分類,信譽好、種植有前景的用戶可以繼續支持,信譽一般的客戶,限額支持,信譽差的客戶不再給予支持。 對于那些已經擺脫賒銷頑疾,成功上岸的農資經銷商,回頭再看依舊賒銷的同行,不禁痛心疾首,說這樣做生意不但沒有尊嚴,而且還時常遭受沒有必要的損失,再不進行改變,被市場淘汰將是早晚的事情,因為一位老板連改變自己的勇氣都沒有,談何去改變用戶、改變市場呢? |
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