農(nóng)服只是換一種方式的賣貨?這么想你就輸了! |
來源:農(nóng)資導(dǎo)報 2021-8-13 8:51:00 |
2021年,大多數(shù)農(nóng)資人都很焦慮。不是因為價格漲的超出想象,不是因為價格漲的無法阻擋,不是因為價格漲的批零倒掛,不是因為價格漲的客戶流失,而是因為,大家感覺原來信奉的賣貨方式,已經(jīng)賣不動貨了。 大多數(shù)農(nóng)資零售商,都信奉客情式營銷,如今請吃飯的時候客戶都來了,但吃完飯幾乎沒有人買貨。大多數(shù)農(nóng)資經(jīng)銷商,都信奉讓利式營銷,如今該給的返利和獎品都給了,旅游也去了,買單的時候還是嫌價格高。大多數(shù)農(nóng)資廠家,都信奉服務(wù)式營銷,如今“三會”也開了,“一田”也做了,但高端產(chǎn)品還是推不起量。 問題出在哪里呢?問題出在對服務(wù)這件事情的認知上。服務(wù)是要做的,但如果僅僅是為了多賣點產(chǎn)品,賣多點貴的產(chǎn)品,那么這種服務(wù)就不是真正的服務(wù),而是換了一種方式去賣貨。農(nóng)服營銷,不是打敗競爭對手的游戲,不是請客吃飯,不是下鄉(xiāng)講課,不是教農(nóng)民種田,不是換種方式賣貨,而是追趕用戶的變化。 這是個跨界競爭的時代,不能只盯著競爭對手,更不能只盯著競爭產(chǎn)品,一不留神,其他領(lǐng)域的公司就會跨界進入你這個市場。康師傅和統(tǒng)一大約沒想到,沖擊方便面市場的不是同行,而是美團和餓了么,外賣平臺的興起,讓泡面方便、快捷的優(yōu)勢完全喪失。口香糖廠家大約也沒想到,口香糖消費市場的下滑,是因為微信的普及,雖然這聽起來有點風(fēng)馬牛不相及,但事實就是如此。以前,大家在超市排隊買單,無聊時會掃一眼收銀臺貨架上的商品,順便買一包口香糖。智能設(shè)備的普及,讓消費者有了更多打發(fā)時間的方式,從而大大減少了口香糖的消費場景,導(dǎo)致其銷量下滑。 土地流轉(zhuǎn)的加速,種植大戶的崛起,未來沖擊農(nóng)資市場的也一定不是你眼前的競爭對手。 未來行業(yè)邊界會變得越來越模糊,我們時刻要居安思危,不斷創(chuàng)新,不斷進行跨界交流。別人可以跨界到你的行業(yè),你也可以思考有沒有機會進入他們的行業(yè)。要做好新時代的農(nóng)服營銷,必須跳出賣產(chǎn)品的認知,用跨界的思維,建立用戶需求的認知。 從農(nóng)戶需求方面來看,他們需要的是具有創(chuàng)新功能的農(nóng)資產(chǎn)品嗎?是貼身的種植技術(shù)服務(wù)嗎?是,也不是。 為什么這么說,因為農(nóng)戶真正需要的是要降低生產(chǎn)成本,是要提升種植效益。創(chuàng)新的產(chǎn)品和貼身的服務(wù),都只是實現(xiàn)農(nóng)戶需求的手段,而不是他們真正的需求。如果競爭對手的價格戰(zhàn)會對你產(chǎn)生影響,那“農(nóng)資零差價,服務(wù)全程化”的新模式將會對你產(chǎn)生致命的打擊。 種植大戶的崛起,讓農(nóng)服行業(yè)有了更大的發(fā)展空間。大戶時代的到來,讓機械化作業(yè)、無人機植保、種植技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)等產(chǎn)中精細化服務(wù)得以順利開展。在農(nóng)服營銷從趨勢變成模式之前,一定要認真考慮:在別人跨界到你的行業(yè)之前,你能不能先從農(nóng)資跨界到農(nóng)服行業(yè)里去?能不能把思維從賣農(nóng)資產(chǎn)品轉(zhuǎn)到為農(nóng)戶解決問題,滿足農(nóng)戶需求上去?能不能真正地從用戶層面打破農(nóng)資和農(nóng)服的邊界?這才是你未來生存和發(fā)展的關(guān)鍵。 |
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