在步履艱難的今天,農資經銷商如何才能挖掘到更多客戶? |
來源:農資與市場官微 2022-2-17 9:03:00 |
累積客戶資源一直是大多數農資人做大做強的重要手段,但隨著行業形勢的變化,競爭加劇,客戶維系也逐漸變得艱難,想要挖掘到更多的客戶更是難上加難。 歸根結底來說,還是因為種植戶的需求變了,那么我們要如何挖掘他們的需求,并收攬到更多的客戶呢? 1、打入客戶圈層,學會運營客戶群。 自從微信被普遍應用之后,越來越多的營銷方式出現在我們的眼前,微信作為一個被廣泛應用的社交工具,是能夠忽略距離而把大家都聚在一起的紐帶,那么農資經銷商想要打入客戶圈層,就必須要學會運營客戶群。 多加入種植戶交流群,了解種植戶的需求和困難,為他們提供最及時最有用的解決方案,客戶自然而然就多了。 2、資源共享,相互介紹。 從某個角度來說,農資經銷商之間是屬于一個競爭關系,但同時也是利益共同體,在如今行情越來越難的情況下,大家共享資源,相互介紹客戶也不失為一個不錯的辦法。 當然,這里所說的資源共享、相互介紹的意思是,比如你主賣除草劑,他主賣肥料,在利益不沖突的情況下,達成互利共贏的資源共享。 3、微課分享,同時為種植戶賦能。 現在疫情反復無常,無法舉行大量人員聚集的活動,很多交流會、觀摩會等都無法開展,這時候微課的重要性就出來了。 我們可以創建一個客戶群,找專業的農技老師(如果你自己本身就是一個經驗豐富、懂技術懂服務的農資經銷商,那再好不過了)進去為群里的種植戶們開展微課,一邊為他們提供技術上的培訓,一邊輸出自己的產品,還可能收獲一批忠實的粉絲客戶,穩賺不虧。 4、鞏固與老客戶之間的關系,讓老客戶介紹新的顧客。 我們的心思不能只放在新客戶身上,維系與老客戶的情感也是非常重要的,鞏固好老客戶,只要維系住了關系,你的生意就不可能會越做越難。 老客戶也是挖掘新客戶的渠道之一,與老客戶維系好關系,老客戶對你有充分的認同感,自然而然也會把你推薦給身邊的人,為你介紹新客戶。 5、多下市場,多幫種植戶解決問題。 做農資和下市場是分不開的,多走訪多觀察,為種植戶解決問題,即使這人一開始不是你的客戶。 客戶是需要慢慢積累的,你只有親自下到市場去了解他們的需求,切身地去幫他們解決問題,他們才會信服你,成為你的客戶,而不是僅僅局限于只為自己已有的客戶服務的小圈子,我們的前提是為種植戶解決問題,才能挖掘到更多客戶,而不是先成為我的客戶,我才來幫助你。 6、勤分享和更新產品實驗效果,達到宣傳目的。 在這個互聯網和新媒體都發展如此迅速的時代,所有的社交平臺都可以成為你的產品宣傳地。可以用短視頻、圖片、文章等方式對你的產品以及優越的實驗效果進行宣傳輸出。有需求或者感興趣的人看到自然會來咨詢,你的潛在新客戶由此誕生。 7、做好產品,挖掘種植戶的需求,提升技術和服務能力。 要留住客戶,過硬的產品和有力的服務與技術支撐是必不可少的前提,農業發展至今,種植戶的需求早就改變,作為農資經銷商,必須要迎合種植戶們現階段的需求,為他們提供好產品與好服務,這樣才能收攬更多的客戶。 |
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