轉(zhuǎn)變,化肥行業(yè)走向成熟 |
來源:好農(nóng)資招商網(wǎng) 2011-3-3 |
近幾年來,我國化肥市場(chǎng)發(fā)生了一系列積極的變化,進(jìn)入了一個(gè)資源整合、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整階段。很多的企業(yè)在關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的完善、服務(wù)方向的調(diào)整、渠道扁平化的設(shè)計(jì)方面做出了積極的探索。筆者結(jié)合自身在銷售方面的工作,總結(jié)農(nóng)資市場(chǎng)的變化認(rèn)為:化肥銷售在農(nóng)資市場(chǎng)中經(jīng)歷或正在經(jīng)歷六個(gè)方向性轉(zhuǎn)變,昭示著中國化肥市場(chǎng)正在走向成熟。 銷售模式由營銷向服務(wù)轉(zhuǎn)變 服務(wù)營銷的精髓是讓產(chǎn)品通過一系列的服務(wù),從單純的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為“以服務(wù)為核心的產(chǎn)品”,從而大大提升產(chǎn)品附加值和消費(fèi)者忠誠度。服務(wù)營銷的核心不是產(chǎn)品,而是售前、售中、售后服務(wù),這就要求我們必須把這些服務(wù)形成一個(gè)配合嚴(yán)密的鏈條,才能達(dá)到從產(chǎn)品營銷到服務(wù)營銷的升級(jí)。 現(xiàn)階段,化肥行業(yè)的服務(wù)營銷已經(jīng)邁過了探索性的第一步,各個(gè)廠家對(duì)農(nóng)化服務(wù)工作也成了銷售的主要組成部門。雖然對(duì)銷售的提升還沒有形成拉動(dòng)力,但是卻在產(chǎn)品的宣傳、售后服務(wù)方面具備了一定的影響力。服務(wù)的售前、售中工作及其附加值的提升等工作還需要我們進(jìn)行深層次的探索。 服務(wù)重點(diǎn)由經(jīng)銷商向農(nóng)民轉(zhuǎn)變 曾經(jīng),經(jīng)銷商一直是化肥企業(yè)的重要分銷渠道和支撐力量。但隨著網(wǎng)絡(luò)布局的完善,各生產(chǎn)企業(yè)為減少流通環(huán)節(jié),降低成本,不斷加強(qiáng)了銷售渠道扁平化的規(guī)劃設(shè)計(jì),以此形成銷售的下移以及與終端客戶的直接對(duì)接,農(nóng)資行業(yè)以服務(wù)終端客戶 ——農(nóng)民為工作方向的轉(zhuǎn)變,也是以需求為導(dǎo)向的工作方向的調(diào)整。 產(chǎn)品由質(zhì)量過硬到品種齊全轉(zhuǎn)變 由產(chǎn)品質(zhì)量過硬到產(chǎn)品結(jié)構(gòu)完善的轉(zhuǎn)變,是復(fù)合肥市場(chǎng)逐步走向城市的標(biāo)志,是企業(yè)發(fā)展的標(biāo)志,更彰顯著中國農(nóng)民科學(xué)施肥意識(shí)的成熟。 在復(fù)合肥市場(chǎng)發(fā)展初期,過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和突出的效果是農(nóng)民朋友選擇的主要標(biāo)準(zhǔn),而企業(yè)也以保證質(zhì)量作為產(chǎn)品生產(chǎn)的根本出發(fā)點(diǎn)。隨著市場(chǎng)的發(fā)展、技術(shù)的成熟,農(nóng)民關(guān)于科學(xué)施肥的意識(shí)逐步成熟,如何調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),滿足各個(gè)層次消費(fèi)者的需求,成為了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要依據(jù)。只有那些能夠充分滿足市場(chǎng)多樣化、差異化需求的企業(yè)才能更好的在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展。 主要銷售點(diǎn)從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到村莊 鄉(xiāng)鎮(zhèn)曾經(jīng)是中國最基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)載體,也是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)最為活躍的地方,各企業(yè)在布局銷售網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),都以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為基點(diǎn),向周邊村莊輻射。隨著近年來農(nóng)資市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,各農(nóng)資企業(yè)銷售終端的下移,終端購買需求的截獲成為了各個(gè)廠家競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。只有短渠道,才有高效率;貼近了終端,也就貼近了用戶;提高了渠道流通速度,才能把實(shí)實(shí)在在的將利益讓渡給客戶。 經(jīng)銷商的數(shù)量從多到少 經(jīng)銷商數(shù)量由多到少的轉(zhuǎn)變,說明我們的經(jīng)銷商也在尋求著與市場(chǎng)同步的發(fā)展。優(yōu)勝劣汰的法則同樣適應(yīng)于農(nóng)資行業(yè)。由于農(nóng)資行業(yè)的特殊性,我們經(jīng)銷商對(duì)整個(gè)農(nóng)資行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)和遠(yuǎn)景缺乏科學(xué)理性的認(rèn)識(shí),在今天這個(gè)充滿激烈變革、“思路決定出路,眼界決定境界”的時(shí)代,那些面對(duì)著市場(chǎng)動(dòng)蕩以及隨時(shí)可能到來的市場(chǎng)擠壓,缺乏危機(jī)意識(shí)、主動(dòng)蛻變的眼光與勇氣的經(jīng)銷商必將被市場(chǎng)所淘汰。而通過不斷學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)自身進(jìn)步、實(shí)現(xiàn)“鳳凰涅磐”、自我蛻變、自我升華的經(jīng)銷商必將繼續(xù)引領(lǐng)農(nóng)資流通環(huán)節(jié)的發(fā)展。 終端網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營項(xiàng)目從單一性到多元化轉(zhuǎn)變 城市中人口流動(dòng)最快的有地方:一個(gè)是車站,一個(gè)是大賣場(chǎng)。為什么現(xiàn)在大賣場(chǎng)流行因?yàn)槟抢锏纳唐范啵x擇余地大,充分實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的一站式購物需求,這也是化肥終端銷售網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展方向。 中國農(nóng)資市場(chǎng)的成熟,需要企業(yè)、經(jīng)銷商的共同推進(jìn)。中國依靠全世界7%的耕地養(yǎng)活了世界上22%的人口,這是中國農(nóng)資人的驕傲。隨著耕地面積的減少,自然災(zāi)害的侵襲,我們要以我們的驕傲為起點(diǎn),更加關(guān)注復(fù)合肥產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,減少化肥資源流失,為土地的高產(chǎn)高效做出更大的貢獻(xiàn)。 。ń獫 |
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