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　　近日,青海省西寧市湟中縣海子溝鄉(xiāng)王家莊村王某來到市工商局城北分局三其工商所投訴,稱自己的7畝莊稼在使用了從城北某供銷社買的除草劑后出現(xiàn)大面積枯黃,秋收無望。

　　接到投訴,三其工商所立即展開調(diào)查,下田間訪農(nóng)戶,進(jìn)商店查藥源,最后查明造成莊稼枯黃并非除草劑質(zhì)量問題,而是商店銷售人員在銷售農(nóng)藥時沒有向農(nóng)戶說明正確的使用方法,導(dǎo)致王某在使用該除草劑后莊稼出現(xiàn)枯黃。

　　三其工商所依據(jù)新消法的相關(guān)規(guī)定,對投訴進(jìn)行了調(diào)解,在為王某挽回3000元經(jīng)濟(jì)損失的同時,對涉案農(nóng)資經(jīng)營戶進(jìn)行了批評并提出整改意見。該起投訴得到圓滿解決,有效維護(hù)了農(nóng)民的合法權(quán)益。